Что получается у бизнеса, когда карточку ведут системно
Без натянутых обещаний и без универсальных «мы выросли втрое». Рассказываем, что делали, что получилось, и что осталось за рамками работы Отзывчика.
Все кейсы и разборы
Открывайте любой — внутри разбор по шагам, конкретные цифры и 2–3 примера работы.
Пиццерия в Казани: +340 отзывов за квартал без накрутки
Семейная пиццерия в Казани, ~250 гостей в день, ~80 чеков. Полгода назад карточка собирала по 2 отзыва в неделю, отвечали раз в несколько дней, конверсия чека в отзыв была 0,6%. За квартал стабильной работы без скидок и без разовых акций — 26 отзывов в неделю, конверсия 8,4%, +340 новых отзывов. Рассказываем, как пиццерия собрала этот поток и обогнала соседей по выдаче.
Барбершоп в Екатеринбурге: 3.9 → 4.6 после волны негатива
Барбершоп на 3 кресла в Екатеринбурге. Полгода назад ушёл один из мастеров, и в карточку хлынули плохие отзывы по его фамилии: частично оправданные, частично спорные, частично откровенно фейковые. За 90 дней рейтинг вернулся с 3,9 до 4,6, поток негативных — с 12 до 1 в месяц, запись через карты +34%. Рассказываем, как владелец разобрал 47 свежих отзывов на три стопки и не пытался снести всё подряд.
Семейная кофейня в Петербурге: 4.1 → 4.7 за 56 дней
Кофейня в Петербурге, ~120 гостей в день, два бариста. Полгода назад карточка набирала по 2 отзыва в неделю, на половину никто не отвечал, а рейтинг стоял на 4,1. Сейчас 4,7, 58 новых отзывов за 8 недель и 11 минут на ответ. Рассказываем, как владелец вытащил карточку, не нанимая отдельного человека.
Хотите, чтобы через 60 дней ваш кейс тоже появился здесь?
Напишите, какой у вас бизнес, сколько точек и где сейчас болит: рейтинг, ответы, карточки или поток отзывов. Обсудим формат и реалистичный срок.
Хотите, чтобы через 60 дней ваш кейс тоже появился здесь?
Подключите Отзывчик на 7 дней, покажите, что у вас болит, и через два месяца у вас будет разбор с цифрами и шагами.